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2021.07.25 須賀商店

令和の時代のプロパンガス屋の考え方

皆様こんにちは。

神奈川県横浜市のプロパンガス屋 須賀商店です。

世の中は、コロナとオリンピック一色ですが、弊社は、業務を頑張っております。

本日は、令和の時代のプロパンガス屋のあり方や考え方について自分なりに少しお話ししたいと思います。

弊社は、商圏を神奈川県と町田相模原エリアとする地元のガス屋さんとして約50年ほど皆様とともに商売をおこなってきました。今まで、お客様とフェイスtoフェイスで商売を行ってきましたが、ここ数年時代が変化してきたことを肌で感じるようになってきました。お客様も情報を集める場合、ほとんどの方はインターネットで検索をして情報を集められます。弊社も対応するためにホームページも新たに作成して、ブログで情報を発信しています。

プロパンガスの供給とともに水回りのリフォームや給湯器の交換など行っています。お客様第一でコストの面でも頑張っていますが、お客様の事を考えて提案するようにしています。インターネットで探してお客様のご意見だけ聞き、お客様にとって不必要なものやオーバースペックの工事などを行っているケースを最近多くみます。お客様と末永くお付き合いしていくためには、売上第一主義からお客様第一主義で行動すべきです。

令和の時代、情報を集めるのは簡単ですが、本当に意味のある情報、本当に正しい情報であるかどうかは別の問題です。お客様に本当に有益な情報を提供できるようにブログでもHPでも対面でも頑張っていきたいと思います!

ぜひ今後とも宜しくお願いします。

プロパンガス

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受付 / 月・火・木・金・土曜日(祝祭日を除く) 9:00 ~ 18:00

 

ご要望をお気軽にお知らせください

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